Categorie: Blog

Maak je winkel (weer) aantrekkelijk

Maak je winkel (weer) aantrekkelijk

Blog

Maak je winkel (weer) aantrekkelijk

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

Frisse wind door je winkel

Is het nu wat rustiger in je winkel? Laat dan een frisse wind door je winkel gaan!

December was een prachtige maand. Vol met gezelligheid, lichtjes, warmte én een mooie omzet. Wat dat betreft kan januari daar wat schril bij afsteken. Maar dat hóeft dus niet.

01.

Ruim op!

Ruim op! Na een periode van sale kan je winkel wat rommelig ogen. En omdat je er dagelijks staat, is dat bij veel winkeliers een ‘blind spot’. Loop je winkel eens binnen en doe alsof je er voor het eerst komt. Welke zones ogen niet strak? Hier heb je wat te doen!

02.

Routing

Een andere routing kan wonderen doen. Door te schuiven met je meubels creëer je een andere looproute en kun je een nieuwe shopbeleving toevoegen. Experimenteer en onderzoek wat werkt voor jou en je klanten.

03.

Mensen houden van planten

Vind je het wat kaal zonder de kerstboom? Haal ander groen leven binnen! Mensen houden van planten. Het maakt dat ze zich rustig en welkom voelen. En dat betekent dat hun winkelbezoek bij jou ook aangenaam langer duurt.

04.

Accessoires

De kerstdecoratie ligt weer op zolder. De vrijgekomen plekken kun je nu weer voorzien van andere accessoires. Heb je spullen liggen die passen bij deze tijd van het jaar? Voorkom dat je er een allegaartje ingooit. Selecteer alleen materialen die elkaar aanvullen en samen een verhaal vertellen.

05.

Hotspots

Voelen je hotspots toch nog niet oké? Overweeg dan eens om met kleur te werken. Een likje verf op de muur is zo aangebracht. Of kies voor een luxe behang!

Long story short: ook januari biedt volop kansen voor jou als winkelier. Dus kom in actie!

Winkeladvies

Loop je echt helemaal vast met je winkelinrichting? En heb je de behoefte om met een specialist te sparren over jouw ideeën en hoe jij je winkel beter kan inrichting? Neem dan contact op.

Favorieten

Andere lazen ook:

Kerstmis: zo word jij dé cadeauwinkel in je winkelstraat

Kerstmis: zo word jij dé cadeauwinkel in je winkelstraat

Blog

Kerstmis: zo word jij dé cadeauwinkel in je winkelstraat

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

je winkel kerst klaar maken

Alles wat je moet weten om je winkel klaar te maken voor de kerst

Straal die fijne shopbeleving maar uit!

Kerstmis is traditiegetrouw de maand waarin je als winkelier een flink stuk van je jaaromzet kunt pakken. Maar het is daarmee ook meteen een superdrukke maand, die heel veel voorbereiding vraagt. Het is slim om daar nu alvast over na te denken, zodat je na Sinterklaas meteen aan de gang kunt met je kerstinrichting. Met dit stappenplan kun je vandaag al een kickstart maken!

Stap 01.

Wat zijn de kersttrends van 2022?

Vertrouwde kerst

Dit is de meest klassieke trend die bijna ieder jaar, net in een ander jasje, terugkomt. Het kleurenpalet bestaat uit donkerrood, goud, diepgroen en natuurtinten. Vogeltjes, dennenappels en luxe handgedecoreerde kerstballen ga je zeker tegenkomen.

Futuristische kerst

Deze trend is echt nieuw en zal een kleinere doelgroep aanspreken. Maar als dit jouw publiek is: go for it! Denk aan neonverlichting, transparante ballen en ornamenten met een surrealistische look. De kleuren die daarbij horen? Mint, lila, oranje en zwart. Dat je op gaat vallen is zeker!

Rustige kerst

Een minimalistische trend met veel invloeden vanuit de natuur. Lichte kleuren en materialen, ton-sur-ton en less is more. Met kleuren als beige, goud, poederroze en brons creëer je een warme sfeer. Verwerk natuurlijke materialen in je presentatie voor nog meer warmte.

Glitter & Glamour kerst

Deze trend, die de afgelopen jaren langzaam in opkomst kwam, gaat nu helemaal over the top! Roze, goud en glitter. Uitbundig, kleurrijk en more is more! Vooral de luxe ornamenten in de vorm van tassen, schoenen en champagneglazen doen het goed bij shopaholics en beautylovers.

 

kerst-winkelinrichting-tips
kerst-winkelinrichting-tips
kerst-winkelinrichting-tips
kerst-winkelinrichting-tips

Alles wat je moet weten om je winkel klaar te maken voor de kerst

02.

Welke stijl past bij jouw winkelinrichting?

Bedenk welke trend het best bij jouw kernwaarden en je winkelinrichting past. Zorg dat je verhaal blijft kloppen. Dompel je winkel onder in kerstsfeer, maar blijf wel herkenbaar. Een handig hulpmiddel bij het zoeken naar jouw kerststijl, is het maken van een moodboard. Door afbeeldingen te filteren en samen te brengen, ontstaat een concept voor jouw kerstinrichting. Dat kan door old school plaatjes te knippen en te plakken, maar Pinterest is echt je grootste vriend. Jij maakt het begin door sfeerplaatjes te verzamelen op een board. Daarna denkt Pinterest met je mee en krijg je mooie suggesties. Dat werkt lekker snel! Tip: gebruik niet meer dan drie hoofdkleuren in je moodboard. Door jezelf hierin enigszins te beperken, hou je rust en eenheid in je presentatie.

03.

Kies strategische plekken en maak kerstclusters

Niet je héle winkel hoeft te blinken. Het gevaar is dat het winkelend publiek dan geen aandacht meer heeft voor de mooie cadeaus die ze eigenlijk kwamen kopen. Zorg er juist voor dat je je op een paar strategische punten helemaal uitleeft. Deze kerstclusters trekken de aandacht, dus hier presenteer je jouw allerbeste kerstartikelen. Dit zijn de plekken waar de kerstsfeer helemaal tot leven komt. De andere delen van je winkel hou je rustiger, met basisversiering.

Wat zijn goede plekken voor een kerstcluster? Dat zijn de zones in je winkel waar je ogen bijna vanzelf naartoe getrokken worden. Een verhoging, een grote lege muur of een ‘pleintje’. Maar vergeet ook zeker de entree en je toonbank niet!

04.

Wat is het doel van je presentatie?

En dan bedoel ik: wat wil je per kerstcluster bereiken?

De entree moet vooral uitnodigend zijn. Een rode loper die naar binnen leidt, fijne muziek, een etalage die jouw (kerst)verhaal vertelt.

Een feelgoodhoekje is ook een goed idee. Met een schattig kersttafereeltje verkoop je misschien niets, maar je publiek schiet acuut in een gezellige shopmood.

Een hoge stelling tegen de muur is weer heel geschikt om je luxe kerstcadeaus te presenteren, zodat die als warme broodjes over de toonbank gaan. En die toonbank zelf is de ideale plek om aan bijverkoop te doen

Tip: Voeg aan ieder kerstcluster iets unieks toe, wat nergens anders in de winkel te zien is. Dit STOP-effect is de eyecatcher van je presentatie en doet wonderen voor je klantbeleving.

05.

Ga voor klantbeleving en vertel een verhaal

Het is pas kerst als je klant dat voelt. Dat doe je door alle zintuigen aan te spreken en je klant op die manier mee te nemen in jouw kerstverhaal. Een kraampje bij de entree met warme choco en glühwein zorgt letterlijk voor warmte. Met fijne muziek, zachte lichtjes en wat sneeuwvlokken hier en daar creëer je al snel een winterwonderland. Een rijk gedecoreerde tafel met een overvloed aan mooi servies en kaarsen vertelt: hier is het gezellig!

06.

Maak een plan

Nu je precies in je hoofd hebt hoe jouw winkel eruit moet gaan zien, is het tijd om lijstjes te maken.

  • Welke spullen van vorige jaren kun je recyclen?
  • Wat heb je dit jaar nieuw nodig?
  • Welke decoratie ga je kopen?
  • Heb je opbouwelementen als kubussen, zuilen of kistjes nodig?

Zorg dat alle elementen elkaar én jouw collectie versterken. Check of je verhaal terugkomt in je plan. Check je kleuren (maximaal drie!) Maak je boodschappenlijstje en ga op inkoop.

07.

Verhoog je omzet door deze slimme tips

  • Presenteer kant & klare cadeaupakketten. Dat ziet er ontzettend feestelijk uit en je maakt het je klanten nog een stukje gemakkelijker om toffe kerstinkopen te doen.

  • Laat zien dat je ook pakketten op maat kunt maken. Het geven van een persoonlijk cadeau doet het altijd goed!

  • Laat in je etalage ook ingepakte cadeaus zien. Voorbijgangers zien dat jij er echt iets moois van maakt en worden getriggerd om bij jou te komen kopen.

  • Prijs je producten. Het leven is al duur genoeg. Mensen willen weten wat iets kost, dus zorg dat je duidelijk bent over de prijs.

  • Presenteer je bijverkoop naast de kassa. Die batterijen, grappige kerstsokken en dat mooie cadeaupapier worden zo heel gemakkelijk toegevoegd aan het winkelmandje.

08.

Make it Instaworhty!

Social media is de nieuwe vorm van mond-tot-mondreclame. En heel erg effectief! Maak een hoekje in je winkel dat erom vraagt om gefotografeerd te worden. Zet er een bordje bij met ‘selfie time’ of voeg simpelweg het logo van instagram toe. Misschien zelfs met je eigen hashtag?

Dit instagrammable hoekje kom je straks overal tegen op social media. Deel het weer in je stories en het verhaal verspreidt zich vanzelf. Het werkt!

Een beetje overwhelmed? Ik help je graag!

Oké, in grote lijnen weet je nu wat je te doen staat. De tijd dringt, dus het is wel zaak om nu actie te ondernemen. Wil je een vliegende start maken en totaal geïnspireerd aan de slag gaan met je kerstinrichting? Plan dan een uurtje sparren met me in.

Tijdens de winkelscan

  • Loop ik online met je mee door jouw winkel.
  • Komen we samen tot een kerstthema dat past bij jouw inrichting.
  • Bepalen we het kleurenpalet.
  • Markeren we je kerstclusters.

Daarnaast ontvang je mijn exclusieve checklist, waarmee je jouw presentatie gegarandeerd een STOP-effect geeft. 

Met mijn out-of-the-box-ideeën inspireer ik jou om met andere ogen naar je winkel te kijken. Ik geef je tips waardoor jij je omzet sowieso gaat verhogen. Daarmee verdien je de investering van 77 euro zo weer terug.

Vijf manieren om van je klant een koper te maken

Vijf manieren om van je klant een koper te maken

Blog

5 tips: zó wordt je klant een koper

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

de psychologie van het verkopen

Verkopen gaat maar voor de helft over het aanbieden van de juiste producten aan de juiste klant. Wist je dat? Wanneer je weet dat je dit op orde hebt, kun je je gaan richten op de andere kant: de psychologie van het verkopen.

Vijf manieren om van je klant een koper te maken

01.

Je prijskaartje.

Je prijskaartje zegt meer dan je denkt .Uit onderzoek is gebleken dat de plaats van de prijs veel uitmaakt. Staat hij links op het kaartje? Dan vinden we het al snel een goede deal. Een prijs die rechts op het kaartje staat, associëren we sneller met exclusieve producten. Ben jij team links of team rechts?

02.

Bied een keuze.

Verkoop je kaarsen? Zorg dan dat je meerdere soorten in het assortiment hebt. Wanneer de ene kaars net niet is wat de klant zoekt, is er altijd een alternatief voorhanden. Ook in prijs kun je op die manier variëren. Die mooie tas is best duur. Maar gelukkig is er ook een tas die iets kleiner, maar wel veel goedkoper is. Alleen jij weet dat juist op díe tas de meeste marge zit!

03.

Haal je klok van de muur.

Wanneer je lekker aan het shoppen bent, wil je eigenlijk gewoon in die fijne bubbel blijven. De tijd herinnert je er alleen maar aan dat de middag al bijna om is. Of dat je écht naar huis moet

04.

Eerst het nuttige, dan het aangename.

Supermarkten hebben dit goed begrepen: je komt altijd binnen bij het groente en fruit. Wanneer je die eenmaal in je karretje hebt liggen, is de stap gemakkelijk om óók iets lekkers te snacken mee te nemen. In andere winkels werkt dit ook zo. Leg nuttige producten vooraan. Die warme mutsen, bijvoorbeeld. Dan kan daarna het funshoppen beginnen!

05.

Spreek je klanten altijd aan.

Heet je klant welkom, vraag of je kunt helpen of maak gewoon een babbeltje. Het zorgt ervoor dat je klanten zich gezien en gehoord voelen. Die persoonlijke aandacht blijft als een positieve associatie met jouw winkel achter. En daardoor komt je klant graag nog eens bij je terug.

Winkeladvies

Loop je echt helemaal vast met je winkelinrichting? En heb je de behoefte om met een specialist te sparren over jouw ideeën en hoe jij je winkel beter kan inrichting zonder een heel ontwerp? Boek dan een winkeladvies in met mij. 

Favorieten

Andere lazen ook:

5 spectaculaire manieren om de winkelbeleving van je klant dit seizoen te verbeteren!

5 spectaculaire manieren om de winkelbeleving van je klant dit seizoen te verbeteren!

Blog

5 spectaculaire manieren om de winkelbeleving van je klant dit seizoen te verbeteren!

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

je winkel weer opfrissen

Alles wat je moet weten om je winkel klaar te maken voor een nieuw seizoen

Straal die fijne shopbeleving maar uit!

Met een nieuw seizoen voor de deur is het ook een goed moment om je winkel weer op te frissen. Je wil de winkelbeleving voor de klant zo inspirerend mogelijk houden, zodat je de klant verrast als ze weer komen winkelen. Straal die fijne shopbeleving maar uit!

De beloning

De beloning zal zijn dat jouw klanten onmiddellijk jouw inspanningen en liefde in jouw winkel ervaren zodra ze binnenkomen. En vervolgens verrast worden om hun favoriete items weer te vinden en hun volgende must-haves te ontdekken.

winkelinrichting
rodion-kutsaev-6W8H4puOJB0-unsplash
Loop jij vast met jouw winkelinrichting? Wil jij jouw winkel in 4 stappen naar de juiste look & feel zonder een heel ontwerp?

Blog gaat verder na de afbeelding

5 spectaculaire manieren om de winkelbeleving van je klant dit seizoen te verbeteren!

01.

Lay-out

De routing in je winkel heeft een grote invloed op het (koop)gedrag van je klant. Wat werkte er goed afgelopen seizoen en wat niet? Kreeg je veel vragen waar een bepaald product lag of merkte je juist dat er een product niet goed werd verkocht? Verschillende redenen om te kijken of je met een paar kleine aanpassingen je layout kan verbeteren. Jouw klanten weten vaak heel goed waarvoor ze komen. Die goedlopende producten, je hero’s, hoef je dus niet vooraan in je winkel te presenteren. Bewaar die maar fijn voor het eind van je routing, zodat je ook al je andere waren hebt kunnen laten zien. Een verrassend product vooraan in je winkel geeft juist een STOP-effect: de klant was hier niet naar op zoek, maar de interesse is wel gewekt. Welkom in mijn winkel!

02.

Hotspots

Iedere winkel heeft ze: strategische plekken waar mensen nét wat langer stil blijven staan. De perfecte plek om je koopwaar met een hoge winstmarge te presenteren. Of je nieuwe collectie te showen. Maar heb jij van die plekken ook echte hotspots gemaakt?

Loop door je eigen winkel en kijk eens door de ogen van het winkelend publiek. Zijn er natuurlijke plekken die meer opvallen? Een bijzondere muur, een verhoging of een open ruimte misschien?

Ga je op inkoop? Wissel van je thema? Gaan je seizoensproducten de winkel in? Neem dan je hotspots in gedachten. Want deze vaste plekken verdienen juist nu wat extra aandacht.

Hou de vaste elementen van je winkel rustig en neutraal. Zoals je presentatiemeubels. Dit is een perfecte basis voor je winkel. Maar op de hotspots combineer je dit met extra kleuraccenten, een overvloed van hetzelfde product, of juist een minimalistische presentatie in één kleur. Kies voor ritme in je productpresentatie, maak absurde stapels of combineer producten met elkaar. Hoe dan ook: jouw hotspot moet een feestje zijn om naar kijken. Zodat (ver)kopen daarna bijna vanzelf gaat.

03.

Etalage

Je etalage is je uithangbord: je laat ermee zien wie je bent en wat je verkoopt. Het is de ultieme kans om je potentiële klant te verleiden om binnen te komen kijken. Je winkelpui en de eerste anderhalve meter van je winkel mogen echt een hoog WOW-gehalte hebben. Straal die fijne shopbeleving maar uit!

Thema’s doen het altijd goed, mits je ze goed en consequent doorvoert in je winkelinrichting. Denk goed na over de decoratie en zorg dat het de collectie versterkt. Kleur doet hierin heel veel.

04.

Productpresentatie

Een pakkend winkelontwerp is je basis. Maar daarnaast is ook je presentatie van groot belang voor de verkoop. Creëer rust en overzicht, dat maakt je koopwaar aantrekkelijker. Hoe je dat naar de dagelijkse praktijk vertaalt? Nou, zo:

  •  Speel met compositie, opbouw en kleur.
  •  Voeg een eyecatcher toe voor het STOP-effect.
  •  Gebruik niet te veel displays die je van leveranciers krijgt. Die zijn prima voor een paar strategische plekken in je winkel, maar niet op je mooie presentatietafel. Die hou je lekker clean en in je eigen stijl.
  •  Heb je veel losse spullen die je wil showen? Zorg dan dat je een eigen basis hebt, waarin je je koopwaar aanprijst. Investeer in houten kratjes, glazen vazen, ijzeren mandjes. Wanneer je deze steeds terug laat komen, met daarin de gepresenteerde artikelen, blijft het hele beeld rustig. Hoge manden, dienbladen en kleine bijzettafeltjes doen het op die manier ook goed.

En het seizoen daarna? Het thema en de items op je presentatietafel zullen anders zijn. Maar je basis van rekjes, mandjes en vazen blijft hetzelfde. Die kunnen jarenlang meegaan en zorgen zelfs voor een stukje herkenbaarheid.

05.

Unieke shopbeleving

Verbeter de winkelervaring van je klant door leuke en unieke ervaringen te bieden. Klanten onthouden ervaringen. Dus de theorie gaat dat ze je winkel zullen onthouden en terug willen gaan als de ervaring die ze hadden onvergetelijk was. Ze zullen ook eerder positieve mond-tot-mondreclame over jouw winkel verspreiden onder hun vrienden en familie. Hierdoor wek je nieuwe interesse in je winkel en trek je nieuwe bezoekers aan.

Met een unieke ervaring kan je denken aan bijvoorbeeld aan eenmalige evenement of seizoensgebonden activiteiten. Voorbeelden zijn het aanbieden van iets eetbaars met je logo om de nieuwe collectie te vieren of een shopping avond i.c.m. korting. Voeg wat muziek en ballonnen toe en je zult zeker de aandacht trekken, niet alleen op sociale media, maar ook van voorbijgangers. Of ga de straat op met een kleine giveaway en flyer. Dit zijn eenvoudige en effectieve manieren om meer vertrouwen op te bouwen met loyale klanten en tegelijkertijd nieuwe klanten aan te trekken. Hallo hier is mijn winkel!

Winkeladvies

Loop je echt helemaal vast met je winkelinrichting? En heb je de behoefte om met een specialist te sparren over jouw ideeën en hoe jij je winkel beter kan inrichting zonder een heel ontwerp? Boek dan een winkeladvies in met mij. 

Favorieten

Andere lazen ook:

Je winkel in 4 stappen naar de juiste look & feel

Je winkel in 4 stappen naar de juiste look & feel

Je winkel in 4 stappen naar de juiste look & feel

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

Zó moet mijn winkel eruit gaan zien. Bijna iedere winkeleigenaar heeft wel dat perfecte plaatje in zijn hoofd. Maar de praktijk is iets weerbarstiger. Dat plaatje is meer een idee, of een droom, of een Pinterestbord. Iets onbereikbaars bijna.

Toch is het fundament voor die fijne sfeer in je winkel minder ver weg dan je denkt. Je moet alleen de juiste stappen nemen in de goede richting.

Stop Focus Basis Routing

Wanneer je deze stappen naadloos op elkaar aan laat sluiten, kom je bijna als vanzelf tot een prachtige look & feel die passen bij je winkel én je doelgroep. En ik ga je vertellen hoe je dat doet.

 

Stap 1: Stop! Kom uit die actiemodus

Je schuift eens met wandjes, voegt een nieuw kleurtje toe, je verplaatst de winkelmeubels en koopt nieuw decoratiemateriaal. Je doet véél. Maar het resultaat is toch nooit echt zoals je gehoopt had. Terwijl je zó graag trots door je winkel wil lopen en voelen dat het goed is.

Stop!

Stop met schuiven.
Stop met verven.
Stop met toevoegen.

Het is tijd om terug te gaan naar de tekentafel. Het is tijd voor een plan.

Stap 2: Focus en kies een niche

Ga eens even helemaal terug naar het begin. Waarom ben jij the place to be voor je klanten? Wat vinden ze bij jou wat ze nergens anders krijgen? Waarmee onderscheid jij je van de rest?

Wie zijn de allerleukste klanten in je winkel? Zorg dat je aanbod aansluit op hun wensen. Je hoeft alleen hen maar blij maar te maken. Schrap dus gerust in je assortiment. Kies een niche en word daar dé specialist in. Dan trek je nog meer van die fijne klanten aan. Klanten die écht naar jou op zoek zijn en graag bij je kopen. Laat de kijkers maar naar de concurrentie gaan!

Voorbeeldje. Heb je een kinderkledingwinkel? Maar vind je het moeilijk om een sfeer te scheppen die zowel zwangere vrouwen als pubermeiden aanspreekt? Dat snap ik. Is ook niet te doen! Dus kies: ga voor babykleding en -accessoires en word een begrip in de stad. Of word een hip meetingpoint voor meiden die precies weten wat ze willen. Zie je het verschil in winkelbeleving voor een doelgroep die je écht scherp gesteld hebt?

 

Wil jij gratis winkelinrichting inspiratie en tips ontvangen?

Stap 3: Creëer een onderscheidende basis

Nu kun je terug naar je Pinterestbord met die gedroomde sfeer. Bekijk het nog eens door de ogen van die allerleukste klant. Wat past wel? Wat toch eigenlijk niet? Ga door je aanbod: is dit echt wat jouw klanten aanspreekt? Of zullen ze er voorbij lopen? Een moodboard maken helpt je om te filteren wat écht bij je winkel past.

Ik geef je een opdracht:

Pak een groot vel papier of gebruik mijn moodboard template. Die download je eenvoudig hier: https://thiesdesign.nl/wp-content/uploads/2022/05/Download-moodboard-template_Thies-design-2022.pdf

Kies uit je bewaarde en gefilterde afbeeldingen en print:

2 beelden die passen bij jouw ideale klant

3 beelden van interieurs die je mooi vindt

3 sfeerbeelden die je inspireren door kleur, sfeer of vorm

Plak de afbeeldingen op en kijk er maar eens goed naar: dit is jouw basis. Vanuit hier kun je deze look & feel gaan vertalen naar je winkel.

En nog een praktische opdracht:

Ga met het moodboard naar de bouwmarkt om 3 verfstalen uit te zoeken. Gebruik het 60-30-10 principe. Je hoofdkleur pas je toe op 60% van de ruimte. Deze bepaalt de sfeer. Kies een nuancekleur en vul daarmee 30% van je ruimte. Dan blijft er 10% over voor een toffe accentkleur. Hiermee kun je bijvoorbeeld je balie of de achterwand lekker op laten vallen.

Stap 4: Bepaal de route van je klant.

De routing in je winkel heeft een grote invloed op het (koop)gedrag van je klant. Door een paar slimme trucjes toe te passen, bepaal jij precies wat die klant allemaal tegenkomt, op zijn weg door de winkel.

Loop je eigen winkel eens binnen en probeer door de ogen van het winkelend publiek te kijken. Is er een bepaalde eyecatcher? Een muur die meteen de aandacht trekt? Of een verhoging misschien? Dat zou wel eens de perfecte plek kunnen zijn om je producten met een hoge brutowinstmarge te presenteren.

Wist je trouwens dat mensen rechts georiënteerd zijn? Dat is ook de kant waar mensen het liefst je winkel binnenlopen. Zorg dus dat jouw toonbank daar niet staat. Die hebben ze pas nodig als ze al jouw koopwaar hebben kunnen zien. Aan de rechterkant van je ingang kun je juist het best producten etaleren waar een hoge winstmarge op zit.

Jouw klanten weten vaak heel goed waarvoor ze komen. Die goedlopende producten, je hero’s, hoef je dus niet vooraan in je winkel te presenteren. Bewaar die maar fijn voor het eind van je routing, zodat je ook al je andere waren hebt kunnen laten zien.

Een verrassend product vooraan in je winkel geeft juist een STOP-effect: de klant was hier niet naar op zoek, maar de interesse is wel gewekt. Welkom in mijn winkel!

Welke stap houdt jou nog tegen?

Stop.
Focus.
Basis.
Routing.

Waar ben jij in je eigen winkel (nog) niet aan toegekomen? Waar werd het moeilijk voor jou om stappen te zetten? En hoe komt dat eigenlijk? Wie of wat houdt jou tot nu toe tegen?

Als je deze vraag voor jezelf kunt beantwoorden, dan kan ik jou helpen met de volgende stap. Alles begint en eindigt met jou. Heb je het gevoel dat ik je hierbij zou kunnen helpen? Ik bied verschillende pakketten aan voor een verrassend en uniek interieur voor jouw winkel.

Een concreet plan om jouw winkel een boost te geven. Met een nieuwe, frisse look ga je (weer) de juiste klanten aantrekken.

We gaan voor een doordacht concept en een eigenzinnig winkelontwerp, waarin jouw klanten zich thuis voelen. Dit wordt de winkel van je dromen! Een traject van A tot Z.

Haal alles uit de kleine oppervlakte van je kiosk, door te kiezen voor een adembenemende winkelbeleving. Hiermee ga jij je écht onderscheiden.

Favorieten

Andere lazen ook:

Wat kost een winkelinrichting?

Wat kost een winkelinrichting?

Winkelinrichting, wat kost dat nou?

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

Wat kost dat nou?

Een winkel inrichten is natuurlijk niet jouw dagelijkse werk. Maar je wil straks wél iedere dag plezier hebben van je nieuwe winkelinrichting. Hoeveel geld moet je daar nou voor reserveren? Wat is reëel en waar moet je allemaal aan denken?

Ik help je een eindje op weg.

Verdeel je totale kosten over drie budgetten:
1. Budget voor het concept en ontwerp
2. Budget voor de realisatie
3. Budget voor de vakmensen

50.000 euro is over het algemeen een mooi budget om een bestaande winkelinrichting een fantastische upgrade te geven. De look & feel kun je hiermee totaal veranderen en de klant zal denken dat hij een compleet nieuwe winkel binnenstapt.

Ga je een winkel echt from scratch opbouwen en inrichten? Dan ben je zeker meer kwijt. Laat vooral goed checken in welke staat het pand zich bevindt, zodat je niet voor onaangename verrassingen komt te staan.

De grote kosten zullen gaan zitten in:
De vloer
De wanden
Een verlichtingsplan
Maatwerk meubels
Apparatuur

Neem deze dus apart op in je financieringsplan.

Wil je ook samen bouwen aan je ideale winkelinterieur? Onze opdrachtgevers zijn groot en klein, startend en gevestigd. Voor elke behoeftes en budgetten is er een passend aanbod. Wil je meer weten wat we voor je jouw winkel kunnen betekenen?

Favorieten

Andere lazen ook:

Week van de Stenen Winkel: Hoe maak je een etalage ‘future-proof’?

Week van de Stenen Winkel: Hoe maak je een etalage ‘future-proof’?

Week van de Stenen Winkel

Hoe maak je een etalage ‘future-proof’?

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

- Dit artikel is onlangs gepost op FashionUnited -

Link naar FashionUnited

Van de kerstetalages van de Bijenkorf tot de iconische etalages van Tiffany&Co in New York: etalages creëren een ‘wow-effect’, trekken de aandacht naar een winkel en bepalen of de klant wel of niet naar binnen gaat. De rol van etalages is door corona mogelijk zelfs belangrijker geworden, doordat winkeliers herinnerd werden aan de kracht van de etalage. Maar welke invloed hebben de pandemie en het gemak waarmee mensen tegenwoordig online winkelen nu precies gehad op de rol van de etalage? En hoe kunnen retailers, gezien de huidige ontwikkelingen op het gebied van nieuwe retailconcepten, zich aanpassen en hun etalages nóg effectiever en future-proof maken? In het kader van de Week van de Stenen Winkel sprak FashionUnited met retail design specialist Marith Thies en klantbeleving expert Melvin van Tholl.

De belangrijkste ingrediënten voor een effectieve etalage

FashionUnited belt met Thies, die vertelt dat etalages tegenwoordig nog ‘ontzettend belangrijk’ zijn. “Een etalage creëert een stop-moment, een wow-effect – op die manier kun je de aandacht trekken naar jouw winkel. Het is een uithangbord om te laten zien wie je bent en wat je verkoopt. De ‘designzone’, de eerste 1,5 meter vanaf je winkelpui naar binnen toe, is ontzettend belangrijk om die fijne shopbeleving uit te stralen.”

Locatie Kids department, fotograaf Chiela van Meerwijk

Thies Design kiosk design voor Mall of The Netherlands.

Beleving, compositie (bijvoorbeeld het asymmetrisch, in groepjes of in een piramide neerzetten van je producten), verlichting en werken met thema’s zijn volgens Thies de belangrijkste ‘ingrediënten’ die je nodig hebt voor een effectieve etalage. In plaats van in de etalage alles te laten zien wat je in de winkel hebt, is het volgens Thies beter om één product goed uit te lichten. Daarnaast moeten de etalage en het interieur van de winkel ook met elkaar overeenkomen; “Als men buiten iets laat zien wat binnen niet zichtbaar is, is dat verwarrend.”

Voor van Tholl is storytelling het belangrijkste element van een geslaagde etalage: “Er moet een duidelijk verhaal zijn en de manier waarop je dat vertelt, moet een net zo lekkere visuele snack zijn als bijvoorbeeld een YouTube reel.” Hij stelt in zijn reactie op de vragen die FashionUnited hem stuurde dat hij nog vrij vaak statische en functionele etalages ziet. “Dit is jammer als je beseft dat we in een tijd leven vol mooie mediatechnologieën, verfrissende creatieve ideeën en opzwepende sociale bewegingen. Kortom: een ready-to-shake-cocktail voor een swingende etalage.” Van Tholl heeft een tip voor winkeliers: “Speel met dynamiek, perspectief en absurdisme.”

Thies stelt dat opticiens het goed aanpakken. Ondanks hun ‘lastige product’ werken ze goed met gelaagdheid in hun composities en vaak is er een thema. Andere voorbeelden zijn de etalages van de Bijenkorf en Douglas, zo stelt ze, eveneens met duidelijke thema´s én goede verlichting.

 

De winkel als ervaring

Grotere modehuizen of warenhuizen kunnen extra groot uitpakken als het gaat om ervaring en het hele verhaal van buiten doortrekken naar binnen, zo vertelt Thies. Thies haalt zelf ook veel inspiratie uit de uitbundige winkelontwerpen van Nuno Antunus voor onder andere Louis Vuitton, Nespresso en Philip Morris.

Van Tholl maakt een onderscheid tussen twee retailformats: het vermaakformat, waarbij het om beleving draait en het gemaksformat, dat gemak voorop stelt. Hij noemt The House of Rituals, waar je een ´dagje House of Rituals´ kunt beleven, inclusief brunch, workshop mindfulness, en spa sessie, als voorbeeld van het vermaakformat. “Bij dit verdienmodel draait het om de klant zo lang mogelijk binnen te houden door deze volop te vermaken en een stuk verrijking mee te geven in zijn haar beleving.” Dit zie je volgens van Tholl ook terug in de etalages van Rituals, die vaak “een inkijkje in dit verwenwalhalla” geven. Dit contrasteert met de etalages van Uniqlo, waar het gemaksformat gehanteerd wordt: het doel is om de klant zo snel en soepel mogelijk van dienst te zijn. De etalages van Uniqlo zijn daarom ook clean en functioneel ingericht, alsof je naar de real-life pagina’s kijkt van een catalogus. “Dit vergroot het gevoel dat je hier bent om doelgericht shoppen.” Van Tholl stelt dat met het verder oprukken van de bovengenoemde gemaksaanbieders, de vermaakaanbieders zich duidelijker zullen gaan profileren “en daarbij zal de etalage een onmisbare rol spelen.”

Beeld: Redcharlie on Unsplash

Post-pandemie shoppen

Volgens Thies heeft de pandemie benadrukt hoe belangrijk etalages zijn. “Tijdens de pandemie was de etalage voor veel winkeliers die geen webshop hadden, een van de tools om zichtbaar te blijven. Etalages werden extra aangekleed en voorzien van duidelijke productomschrijvingen, zodat mensen een Whatsapp konden sturen of via Instagram toch nog konden kopen wat ze hadden gezien. Winkeliers gingen de etalages ook filmen, om hier een story of reel van te maken ter inspiratie.” De etalage werd in coronatijd volgens van Tholl heruitgevonden als “praktische kijkdoos ten behoeve van de ‘click & collect’ of ‘call & collect’.”

 

De etalages van de toekomst

Welke ontwikkelingen zijn belangrijk om in de gaten te houden voor een toekomstbestendige etalage? Volgens Thies zullen winkels hun niet-fysieke klantcontact dat nu via sociale media, mails en de metaverse plaatsvindt ook gebruiken in etalages. Het thema duurzaamheid zal ook steeds belangrijker worden, met steeds meer winkels die bijvoorbeeld hun in-store communicatie (papieren posters, prijskaartjes) volledig digitaal maken – iets wat je volgens Thies ook terug zou zien in etalages.

Winkeliers zullen ook steeds meer out-of-the box denken en gebruikmaken van nieuwe technologieën. Thies noemt ter illustratie de flagshipstore van Burberry op de Rodeo drive in Californië. Op de gevel is een camouflageprint van een van de jurken uit de lente/zomer 2022 collectie te zien. Deze komt tot leven komt als je hem scant via een ‘augmented instagram filter’, waardoor je een interactieve etalage krijgt. Volgens Tholl zullen immersive experiences in etalages en in de retail steeds vaker voorkomen. Hij noemt als voorbeeld de Omega Mart in Las Vegas van het Meow Wolf kunstcollectief waarbij de winkel een mix wordt van kunstinstallatie en pretpark, of de etalage van Moncler in Milaan, waarbij een virtuele modeshow achter de paspop plaatsvindt.

Beeld: Unsplash

Beeld: Unsplash

Het belang van storytelling en de juiste positionering

Wat zijn tenslotte de belangrijkste aandachtspunten om etalages ´future-proof´ te maken volgens Thies en van Tholl? Ten eerste is het volgens Thies belangrijk om ervoor te zorgen dat ze zichtbaar zijn; “Mensen scannen de winkelstraat en bepalen eigenlijk in de eerste twee seconden of ze ergens naar binnen gaan.” Het is volgens Thies handig om bijvoorbeeld een videoscherm in de etalage te plaatsen die reclame laat zien of communicatie mogelijk maakt. “Het is ook een idee om op prijskaartjes in etalage een QR-code te zetten, zodat als de winkel dicht is en mensen iets zien, ze het toch kunnen scannen en kopen.”

Een stapje verder is volgens Thies het neerzetten van een automaat, zodat je producten ook kunt kopen als de winkel gesloten is. Ze noemt modemerk Kate Spade als voorbeeld, dat in 2013 in New York een automaat in de etalage plaatste, waardoor je 24 uur kon shoppen. In de etalage zat een scherm, waarmee je kon je klikken en kopen. Voor winkeliers die in de toekomst zichtbaar willen zijn, is het belangrijk om een link te leggen naar het online shoppen, benadrukt Thies. “Zo wordt de shopbeleving vastgehouden als winkels niet open zijn.” Van Tholl benadrukt het belang van het kiezen van de juiste positionering en ook de storytelling op orde te hebben. “Want uiteindelijk is het bij de experience zeer belangrijk dat je klant met een goed verhaal de deur uitgaat.”

Van Tholl stelt dat etalages anno 2022 nog steeds ´een verleidelijk kijkje geven in de wereld van een merk´, maar deze rol ook delen met de ´sociale media zoals Instagram en TikTok, die de aandacht van de potentiële bezoeker al vér voor het winkelbezoek wegkapen.´ Het is volgens hem daarom de kunst om je etalages als integraal onderdeel van je ´gehele experience´ te presenteren. Hij noemt de etalages van Anna + Nina als voorbeeld. “Hun etalages zijn vaak een verlengstuk van de beleving in de winkel. Vanuit deze etalages droom je ervan om zo in hun wereld te stappen. En de etalages lijken wel real-life Instagram posts, waardoor ze net zo een gewilde bestemming worden als de winkel zelf.”

Winkeliers die de kracht van de etalage dus zo goed mogelijk in willen steken en in de toekomst relevant willen blijven, doen er dus goed aan om mee te gaan met de nieuwste golf van technologische ontwikkelingen, de etalage als verlengstuk van de beleving in de winkel te presenteren en altijd een slimme link te leggen naar het online shoppen.

Marith Thies zet als retail design specialist al 19 jaar de juiste look-en-feel neer voor verschillende winkels en helpt ondernemers om een verrassend en uniek winkelinterieur te creëren. Na haar bachelor Interieur Architectuur bij de Willem de Kooning Academy in Rotterdam, is ze de retail ingerold door als visual merchandiser bij We Fashion te werken. Ze heeft ook ervaring als interieur- en concept designer bij ‘grote formules’ als Ikea en The Mall of The Netherlands en heeft sinds 2019 haar eigen ontwerpbureau voor winkelinrichting: Thies Design. Hiermee helpt ze ´ambitieuze ondernemers die hun winkel in de schijnwerpers willen plaatsen.´

Melvin van Tholl, oprichter en eigenaar van creatief-strategisch bureau Bloody Believers, bouwt in zijn werk als klantbelevingsarchitect geluksmomenten in de relatie tussen klant en merk. Dat doet hij vooral op strategisch niveau, door samen met retailers of merken retailformats te ontwikkelen die meer aansluiten bij de wensen van de moderne en toekomstige consument. Dit zijn – zoals hij het noemt – enerzijds ´gemaksformats´ en anderzijds ´vermaakformats´ Omdat zowel gemak of vermaak verbonden zijn met het genotscentrum en beloningssysteem in ons brein, ben je volgens Tholl eenmaal daarbinnen, ´onuitwisbaar, onvervangbaar en onverslaanbaar.´ Van Tholl ondersteunt merken ook bij het ontwikkelen van nieuwe oplossingen die het gemak of vermaak van hun klanten verder vergroten.

Get the look: Zo richt jij je kledingwinkel in met een fashionable design look

Get the look: Zo richt jij je kledingwinkel in met een fashionable design look

Winkelinrichting

Zo krijg jij een fashionable design look in je kledingwinkel

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

Super tof al die coole design winkels, maar waarom ziet het er bij jou in de winkel toch net anders uit dan op je Pinterestbord? Ik ging voor je op zoek om meubels uit te zoeken die je als basis voor je winkelinrichting kan gebruiken om wel de juiste fashionable sfeer neer te zetten.

Conceptboard

1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6/ 7 / 8 / 9

Get the look

  1. Voeg inspirerende led quotes toe in je winkel om je klanten te inspireren.
  2. In de winkel kan je deze tafel gebruiken voor tafelpresentaties. Deze tafel maakt een statement zonder schreeuwerig te zijn.
  3. Om je producten te presenteren heb ik deze zwarte kledingrekken uitgezocht. Je kan er meerdere naast elkaar zetten of verdelen over de winkelvloer.
  4. Omdat je ook algemene verlichting in je winkel wil hebben, raad ik altijd aan om met plafondsrail te werken. Dit geeft een goede basis verlichting en je kan de spots richten op producten die je wil uitlichten.
  5. Om extra sfeer toe te voegen is het altijd fijn om een vloerkleed neer te leggen. Hierop kan je dan weer een presentatietafel zetten of een zithoekje maken i.c.m. een bank of fauteuil.
  6. Naast de kledingrekken op de grond, wil je ook aan de wand kleding presenteren. Dit kan je ook doen door deze plafondrekken te gebruiken. Is weer is wat anders!
  7. Om extra sfeer te creëren en je klanten zitruimte bieden kan je deze fantastische sculpturale en organische gevormde bank neer zetten.
  8. Boven je toonbank is de perfecte plek om uit te pakken met hanglampen. Naast uitstraling geeft het ook sfeerverlichting.
  9. In je paskamers of naast de bank kan je deze lila design plateau bijzettafel plaatsten. Niet alleen functioneel, maar ook echt een eyecatcher voor in je winkel.

Wil jij ook aan de slag met concrete tips voor jouw winkel?

Boek dan nu een online winkel scan in! In 1 uur gaan wij samen sparren over jouw winkelinrichting en krijg je concrete tips waar jij direct mee aan de slag kan om impact te maken met jouw winkel.

Deze winkelverlichting heb jij nodig in je winkel

Deze winkelverlichting heb jij nodig in je winkel

Winkelinrichting

Deze winkelverlichting heb jij nodig in je winkel

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

Door verlichting creëer je een bepaalde sfeer in je winkel, licht je producten uit en trek je klanten aan. Door goede verlichting vergroot je de zichtbaarheid van producten waardoor klanten meer gaan kopen. Goede winkelverlichting is afgestemd op je winkelinrichting waardoor het elkaar versterkt. Ik heb vier soorten verlichting voor je uitgezocht die daarom niet mogen missen in jouw winkel.

1. Inbouw spots

Spots zijn heel erg belangrijk in je winkel omdat je hiermee je producten of een ruimte kan uitlichten. Gebruik inbouw armaturen op plekken op het plafond waar jij extra accentverlichting toe wil voegen om klanten extra te verleiden tot aankoop. Zijn inbouwarmaturen geen optie in jouw winkel gebruik dan opbouw armaturen of rail verlichting (zie 2.).

TIP: Gebruik flexibele spots zodat je deze kan richten op donkere plekken in je winkel.

Shop hier onze keuze voor inbouwarmatuur: Optie 1

Wil jij aan de slag met omzet verhogende tips voor jouw winkel?

2.Rail verlichting

Rail verlichting is ideaal om je winkel een goede basis verlichting te geven en zorgt voor grote flexibiliteit, omdat je spots kan plaatsten daar waar het nodig is. De rails hang je in de lengte op verschillende plekken in je winkel. Door de rails in de lengte op te hangen lijkt je winkel optisch dieper. Op de rails plaats je spots, vaak zijn dit 1, 2 of 3 faserails, omdat je hiermee erg flexibel bent. Of je een 1, 2,3 fase rails gebruikt hangt af hoeveel spots je op één groep wil aansluiten. gebruik je veel spots dan gebruik je een 2 of 3 fase rail. Met een verlichtingsrail kan gemakkelijk spots verplaatsten en zo je producten uitlichten.

TIP: Loop 1x per maand een rondje door je winkel en kijk of je spots nog goed uitgelicht zijn en niet op de vloer of een leeg stuk wand zijn gericht. Je kan hiervoor op een trap gaan staan en je hand voor de spot bewegen. Op deze manier zie je door de schaduw waar de spot op is gericht.

Shop hier onze keuze voor rail verlichting: Optie 1

3. Sfeer verlichting

De naam zegt het al, met sfeerverlichting kan je sfeer in je winkel toevoegen. Hier mag je best spelen met een uniek armatuur, kleur of groep van lampen. Plekken om sfeerverlichting toe te voegen zijn:

  • Boven je toonbank.
  • In je etalage.
  • Binnen 2 meter vanaf je entree, zodat mensen op straat ook aangetrokken worden.
  • Wandlampen tussen je wandpresentatie in.
  • In je paskamers.
  • Boven een tafel waar je een presentatie hebt staan.

Shop hier onze keuze voor sfeer verlichting:
Optie 1

Wil jij aan de slag met omzet verhogende tips voor jouw winkel?

4. Led strips

Wil jij een product op een plank extra uitlichten of een detail van een meubel zoals de plint van je toonbank, dan zijn led strips de perfecte oplossing. Led strips met plakrand zijn flexibel om te bevestigen en de meeste strips kan je ook dimmen of zelfs in kleur veranderen. 

Shop hier onze keuze voor led strips: Optie 1

Wil jij ook aan de slag met concrete tips voor jouw winkel?

Boek dan nu een online winkel scan in! In 1 uur gaan wij samen sparren over jouw winkelinrichting en krijg je concrete tips waar jij direct mee aan de slag kan om impact te maken met jouw winkel.

Get the look: Zo richt jij je bloemenwinkel in met IKEA meubels

Get the look: Zo richt jij je bloemenwinkel in met IKEA meubels

Winkelinrichting

Zo richt jij je bloemenwinkel in met IKEA meubels

Marith Thies

Marith Thies

Retail design specialist | Eigenaar Thies Design

Photo by Sherzod Max

Een fris nieuw winkelinterieur geeft je winkel niet alleen een andere uitstraling maar zorgt er ook voor dat klanten geïnspireerd raken om je winkel binnen te stappen om producten te kopen. Ik weet als professional dat het een zoektocht is om de juiste en betaalbare meubels te vinden. Daarom heb ik een overzicht voor je samengesteld met IKEA meubels, om je te helpen om de perfecte items voor je bloemenwinkelinrichting te vinden. Gebruik daarom deze handig tips om jouw winkel een upgrade te geven!

Get the look

  1. Om je producten te presenteren, zoals potten, vazen en kleine plantjes heb ik deze witte wandmeubels uitgezocht. Je kan er meerdere naast elkaar zetten en verdelen of je winkelvloer.
  2. Om extra sfeer toe te voegen is het altijd fijn om een vloerkleed neer te leggen. Hierop kan je dan weer een presentatietafel zetten.
  3. Boven je toonbank is de perfecte plek om uit te pakken met hanglampen. Naast uitstraling geeft het ook sfeerverlichting. Deze lampen zijn geïnspireerd op bloemen en geven hierdoor een extra schaduwpatroon op je muren en plafond. 
  4. Omdat je ook algemene verlichting in je winkel wil hebben, raad ik altijd aan om met plafondsrail te werken. Dit geeft een goede basis verlichting en je kan de spots richten op producten die je wil uitlichten.
  5. Heb je losse producten die zich niet lenen om in een kast te presenteren, zoals je bloemen in de emmers, gebruik dan manden om te vullen. Dit staat ook meteen gezellig!
  6. De eyecatcher van je winkel is je toonbank. Zet deze op een centrale plek in je winkel. Hier heb ik een keukeneiland uitgezocht, op deze manier heb je meteen een fijne werkhoogte en opbergruimte. Aan de voorkant kan je dan je logo plaatsen.
  7. Achter je toonbank is het fijn om inpak materiaal, schaar of andere kleine dingen bij de hand te hebben. Hiervoor heb ik nu een bordenrek uitgezocht, omdat je daar veel praktische ruimte hebt voor kleine spullen.

Wil jij ook aan de slag met concrete tips voor jouw winkel?

Boek dan nu een online winkel scan in! In 1 uur gaan wij samen sparren over jouw winkelinrichting en krijg je concrete tips waar jij direct mee aan de slag kan om impact te maken met jouw winkel.